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“Para Presidente InterContinental México el programa Incrementa nos ha ayudado a detectar de una forma proactiva y delicada las necesidades de nuestros huéspedes, logrando realizar una oferta adecuada para cada uno de ellos. Al mismo tiempo nos ha dado la oportunidad de generar ingresos adicionales mediante la técnica de Upselling”.

Guillermo Valencia
General Manager
Presidente InterContinental México City